Lietošanas nosacījumi

Vispārīgi noteikumi

Tīmekļa vietne www.foodio.eu (Vietne) ir SIA „Foodio LV”, reģistrēts komercreģistrā ar numuru 40103733241, ar juridisko adresi Dzirnavu iela 73-2, Rīga, LV-1011. Šajā lapā publicētie lietošanas noteikumi (Noteikumi) paredz SIA “Foodio LV”pienākumus, tiesības un atbildību, kā arī vietnes lietotāju tiesības, pienākumus un atbildību. Lūdzam izlasīt šos noteikumus uzmanīgi. Pasūtot ēdienu caur Vietni, lietotājs apliecina, ka ir iepazinies un pilnībā piekrīt Noteikumiem. Lietotājs ir atbildīgs par Noteikumu ievērošanu. SIA “Foodio LV”patur tiesības bez iepriekšēja brīdinājuma veikt jebkāda veida izmaiņas Noteikumos.

1. Foodio.eu pakalpojums

Foodio.eu nodrošina lapas lietotāju komunikāciju ar restorāniem un pasūtījumu nodošanu lietotāju izvēlētajiem restorāniem. Piegādi, atkarībā no restorāna, nodrošina vai nu foodio.eu ar kurjera starpniecību vai restorāns pats. Piegādes kavējuma gadījumā, „Foodio LV” nevar uzņemties atbildību, ja piegādi attiecīgajā gadījumā nodrošina pats restorāns. Tādā gadījumā jautājumi ir jāadresē attiecīgajam restorānam. To var darīt arī ar foodio.eu starpniecību, sazinoties pa e-pastu info@foodio.eu.

2. Pasūtījuma anulēšana

Sākot no pasūtījuma apstiprināšanas brīža, pasūtījumu atcelt vai anulēt vairs nav iespējams, jo nekavējoties tiek uzsākts ēdiena gatavošanas process. Foodio.eu lietotājam dod iespēju pārbaudīt pasūtījuma datus, veikt pēdējā brīža izmaiņas un apstiprināt tos. Pēc pasūtījuma apstiprināšanas lietotājs ir atbildīgs par pasūtījuma apmaksu.

3. Nepareiza vai bojāta prece

Saņemot pasūtīto ēdienu no kurjera, lietotājam pirms parakstīšanās par pasūtījuma saņemšanu ir pienākums pārbaudīt vai prece atbilst pasūtījumam un vai nav radušies bojājumi piegādes laikā. Nepareiza vai bojāta sūtījuma konstatēšanas gadījumā, kas radies restorāna vai pārvadātāja vainas dēļ, lietotājam ir tiesības pieprasīt, lai tiktu piegādāts atbilstošs pasūtījums vai atgriezta samaksātā nauda. Foodio.eu no savas puses dara visu iespējamo, lai samazinātu šādu problēmu iespējamību, bet foodio.eu nevar garantēt, ka piegādes procesā nerodas kāda tehniska vai cilvēciska kļūme, kā arī foodio.eu nevar kontrolēt restorānu un kurjeru darbību.

4. Samaksa

Visas cenas ir norādītas eiro valūtā (lietotājam ir pieejams kalkulators, kas ļauj konvertēt summu uz latiem) un ieskaitot PVN. Visas cenas publicētas foodio.eu vietnē ir atbilstošas restorāna piedāvātai informācijai. Jebkādas neskaidrības par cenām lūdzam klientam adresēt, sūtot e-pastu uz adresi info@foodio.eu. Apmaksu ir iespējams veikt ar internetbankas starpniecību vai skaidras naudas maksājumu pasūtījuma saņemšanas brīdī.

5. Ļaunprātīga lietotāja rīcība

Foodio.eu mērķis ir sniegt pakalpojumu, kas ļauj viegli un vienkārši pasūtīt ēdienu no dažādiem restorāniem. Ja foodio.eu rodas aizdomas par lietotāja ļaunprātīgu pakalpojuma izmantošanu, norēķināšanos ar zagtu maksājumu karti vai viltus pasūtījumiem, foodio.eu patur tiesības atteikt pasūtījumu bez iepriekšēja brīdinājuma, kā arī nodot lietotāja datus tiesībsargājošajām iestādēm.

6. Privātums

SIA „Foodio LV”, ir atbildīga par lietotāju iesniegto datu apstrādi un atbildīgu uzglabāšanu. Jūs varat izlasīt vairāk par mūsu privātuma politiku un datu drošību sadaļā privātuma politika.